Learning Development specialist

Functieomschrijving

Bij NS geloven we dat leren pas echt waardevol is als het bijdraagt aan het verbeteren van performance — op de werkplek, in het moment. Jij bent de specialist die onze collega’s helpt te leren op de momenten dat het ertoe doet: wanneer ze iets nieuws leren, willen verdiepen, het geleerde moeten toepassen, problemen ervaren of iets op een andere manier moeten doen.

Verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en ontwikkelen van leertrajecten en performance support vanuit een integraal perspectief op leren, verandering en werkprocessen.
• Toepassen van methodieken die leren in én tijdens het werk faciliteren, zoals 5 Moments of Need, en leren in het werk om blended leeroplossingen te ontwerpen.
• Bepalen wanneer leren op de werkplek effectief is, en wanneer VR, simulaties of formele trainingen van toegevoegde waarde zijn, bijvoorbeeld vanwege veiligheid of impact van fouten.
• Werken aan afgebakende opdrachten waar jouw expertise en ervaring met het ontwikkelen van blended leeroplossingen tot hun recht komen.
• Stimuleren van een data-gedreven leerklimaat, waarin impact telt en performance zichtbaar verbetert.

Werkomgeving

Je start binnen het logistieke domein met de nadruk op het ontwikkelen van leermiddelen. Na vier maanden verschuift de focus naar rijdend personeel. Beide teams bestaan uit 7 tot 10 opleidingskundigen en adviseurs. Je werkt vaak op locatie in Amersfoort of Utrecht, met de mogelijkheid om af en toe thuis te werken.

Functie-eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, een opleidingskundige opleiding is een pre.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in het ontwikkelen van leertrajecten binnen L&D.
• Ervaring in complexe organisaties (corporate, technische of operationele organisaties van minimaal 3000 plus werkplekken).
• Kennis van 5 Moments of Need en Traintool is een pre.
• Bekendheid met kritieke taakanalyse, ervaring met design thinking en aantoonbare ervaring met leerprogramma’s die bijdragen aan gedrag- en cultuurverandering is een pre.
• Communicatief sterk, creatief en neemt initiatief: “Just do it, take the lead” is jou op het lijf geschreven.
• Spreekt de taal van de werkvloer én van het management, en heeft affiniteit met een logistieke-operationele doelgroep.
• Ervaring met het begeleiden van implementatie en borging van leeroplossingen in de praktijk.
• Kritisch, reflectief, en vindt het vanzelfsprekend om je uit te spreken en kritisch te luisteren.

Waarom NS?

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.