Verhuiscoach

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Verhuiscoach.

De woningmarkt in Amsterdam is momenteel zeer krap, waardoor veel huishoudens in een ongeschikte woning verblijven. Om de doorstroming op de woningmarkt te bevorderen, is er een doorstroomoffensief gestart. Als verhuiscoach speel je een cruciale rol in het ondersteunen van woningzoekenden bij hun verhuizing. Je biedt begeleiding en informatie aan huishoudens die verhuizen als een ingrijpend proces ervaren.

Werkzaamheden

• Gesprekken voeren met mensen over hun woonwensen en de belemmeringen die zij ervaren om die te realiseren.
• In kaart brengen van de verschillende mogelijkheden voor ondersteuning bij diverse partijen, zoals voorrangsregelingen en verhuisregelingen, en mensen ondersteunen bij het aanvragen van die regelingen.
• Begeleiden van mensen bij diverse stappen in het verhuisproces en nazorg bieden.
• Contact onderhouden met woningcorporaties en relevante afdelingen van gemeenten over belemmeringen en gezamenlijk naar oplossingen zoeken.
• Delen van ervaringen in het programmateam en mogelijk in projectteams van het doorstroomoffensief.
• Rapporteren over de gevoerde gesprekken en de vervolgstappen die daaruit voortkomen.

Belangrijkste Taken en Verantwoordelijkheden

• Voeren van (keuken) tafelgesprekken met woningzoekenden om de echte woon- en hulpvraag boven tafel te krijgen.
• Voorzien van informatie en voeren van verkennende, advies- en stimuleringsgesprekken, bieden van nazorg na elk gesprek of verwijzing, en ondersteunen van de woningzoekende bij de verschillende stappen in het verhuisproces.
• Nauw samenwerken met relevante afdelingen van de gemeente en haar partners, zoals marktpartijen, welzijnsorganisaties en woningbouwcorporaties, en het inbrengen van ervaring als verhuiscoach in het team om te zoeken naar passende beleidsoplossingen.