Medewerker Business Support

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Business Support. 

Als Medewerker Business Support ben je werkzaam in dynamische en diverse situaties waarin effectief handelen en overzicht behouden essentieel zijn. Je fungeert als een spin-in-het-web en hebt veel interne contacten voor informatie-uitwisseling en afstemming.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van de contractmanager en andere belanghebbenden binnen Service en Onderhoud.
• Invoeren van correcte data in systemen en het opstellen van templates voor onderhoudsrapporten in Word.
• Effectieve en efficiënte coördinatie van plannen en activiteiten.
• Zorgdragen dat plannen en activiteiten tijdig en conform afspraken worden gerealiseerd.
• Correct en tijdig opstellen van correspondentie, rapportages en verslagen.
• Correct en volledig verwerken en delen van relevante informatie met belanghebbenden.
• Vastleggen van bestaande en aanvullende relevante technische en administratieve gegevens.
• Beantwoorden van interne klantvragen bij niet-techniek gerelateerde vraagstukken.
• Analyseren van datavraagstukken en ondersteuning bij het afhandelen van factuurdisputen van interne klanten.

Complexiteit

De complexiteit van de functie ligt in het begrijpen van de systemen die Kenter gebruikt, zoals het administratieprogramma (CRM), onderhoudsdatabase (Link2) en Geografisch informatiesysteem (ArcGIS).