Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Opdracht/werkzaamheden

Als medewerker Frontoffice Burgerzaken ben je het gezicht van de gemeente. Je hebt er plezier in om onze inwoners deskundig en vriendelijk te helpen. Je neemt aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, VOG en uittreksels in behandeling.

Je profiel

Opleiding en Ervaring:

Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste medewerker met een MBO+ werk- en denkniveau. Een paar jaar gemeentelijke ervaring, met name op het vakgebied, is een pré. Een opleiding Basiskennis Burgerzaken/module rij- en reisdocumenten is een vereiste.

Vaardigheden:

Als moderne medewerker Burgerzaken heb je een goed gevoel voor ontwikkelingen in je werk en de omgeving. Je bent proactief, initiatiefrijk en kunt je gemakkelijk verplaatsen in de klant. Je bent flexibel en innovatief en een kei in samenwerken. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en ziet er als gezicht van de gemeente representatief uit. Je bent bereid om in rooster te werken.

Werkzaamheden
Ook dit jaar hebben wij te maken met een groot aantal aanvragen reisdocumenten. De oorzaak hiervan is dat de eerste lichting reisdocumenten die 10 jaar geldig waren dit jaar verloopt. Wij zoeken daarom een collega voor de balie Burgerzaken die ons team tot 1 september 2025 wil versterken voor 24 uur per week. Als medewerker frontoffice Burgerzaken ben je het gezicht van de gemeente. Je hebt er plezier in om onze inwoners deskundig en vriendelijk te helpen. Je neemt aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen, VOG en uittreksels in behandeling