Deel deze vacature

Deze vacature is gesloten

Medewerker Stadswinkel frontoffice (Burgerzaken) – Tilburg

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Tilburg
Uren
24 - 36 uur
Startdatum
01 april 2025
Reageren t/m
Vacature gesloten

Dit ga je doen

Als Medewerker Stadswinkel Frontoffice bij de gemeente Tilburg ontvang en help je inwoners die een afspraak hebben gemaakt bij Burgerzaken. Je zorgt voor een klantvriendelijke en efficiënte afhandeling van diverse aanvragen en verstrekkingen.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Aanvragen en uitgifte van reisdocumenten, rijbewijzen en verklaringen omtrent gedrag (VOG).
  • Verwerken van adreswijzigingen en het verstrekken van uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP).
  • Controleren van identiteitsdocumenten en gegevens om de rechtmatigheid van aanvragen te waarborgen.
  • Informeren en adviseren van inwoners over procedures en benodigde documenten.
  • Signaleren van onregelmatigheden en afwijkingen in aanvragen en waar nodig overleggen met collega’s of specialisten.
  • Samenwerken met een team van 65 betrokken collega’s, waarbij klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan.

Je werkt in een dynamische omgeving waar je direct contact hebt met inwoners en hen helpt bij uiteenlopende burgerzaken.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

Let op! Deze opdracht is niet geschikt voor zzp’ers.

 

  • Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding en bij voorkeur relevante modules van de NVVB.
  • Je beschikt over ervaring op het gebied van burgerzaken.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent representatief en verzorgd; als Medewerker Stadswinkel Frontoffice ben jij het visitekaartje van gemeente Tilburg.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet inwoners vriendelijk en professioneel te helpen.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en kunt goed omgaan met administratieve processen.

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Deze vacature is gesloten

Wil je toch meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Ana Rosa via  of .

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Coach afdelingshoofd -Coach / Opleider Burgerlijke Stand

Eindhoven
12 - 16 uur
HBO
23 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Allround medewerker Burgerzaken

Assen
32 uur
HBO
14 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Specialist Burgerzaken en BRP

Leidschendam-Voorburg
24 - 32 uur
MBO/HBO
01 augustus 2025
Nog 2 dagen om te reageren!

Helaas!

Deze vacature is gesloten...

Maar wees niet getreurd, om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben we de meest relevante vacatures voor je bij elkaar gezocht en op een rijtje gezet of kijk bij alle vacatures.

Coach afdelingshoofd -Coach / Opleider Burgerlijke Stand

Eindhoven
12 - 16 uur
HBO
23 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Allround medewerker Burgerzaken

Assen
32 uur
HBO
14 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Specialist Burgerzaken en BRP

Leidschendam-Voorburg
24 - 32 uur
MBO/HBO
01 augustus 2025
Nog 2 dagen om te reageren!