Medewerker Frontoffice Burgerzaken – Reuver

Als Medewerker Frontoffice Publiekszaken ben je zelfstandig werkzaam aan de balie. De inwoners en ondernemers (van de gemeente Beesel) komen bij jou terecht voor het aanvragen van onder andere reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels. Daarnaast beantwoord je telefonisch en online vragen over diensten en producten van de gemeente en andere overheden. 

Je vormt samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor iedereen die contact opneemt met de gemeente Beesel.

Als medewerker Frontoffice zorg je samen met jouw collega’s voor:

• het geven van advies zowel aan de receptie als tijdens inkomende gesprekken via de telefooncentrale;
• ondersteuning van de collega’s van onze midoffice en backoffice;
• het beantwoorden van inkomende e-mails en het registreren en doorzetten van meldingen (openbare ruimte);
• het uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen.

Samenvijf: detacheren met impact

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.