Medewerker Backoffice Uitvoering Sociaal Domein – Budel

We zoeken voor de gemeente Cranendonck een Medewerker Backoffice Uitvoering Sociaal Domein.

Je bent binnen de backoffice die in velerlei opzichten inzetbaar en actief betrokken is bij sociale vraagstukken. Samengevat zal je te werk gaan met de volgende werkzaamheden/verantwoordelijkheden: 

•  Je voert de dagelijkse telefoondienst uit – samen met de collega’s van de backoffice – waarbij informatieverstrekking en (door)verwijzing centraal staan, complexe zaken uitgezocht en naar de consulenten doorgezet worden en/of zelf zaken afgehandeld (advies) worden voor zover dat mogelijk is.
• Je beheert het postvak Sociaal Team, wat onder meer inhoudt het verwerken van aanvragen in de vakapplicatie Zorgned of het doorzetten dan wel afhandelen hiervan.
• Je verwerkt af te geven (jeugd) beschikkingen, waarbij het controleren van a) wat toegekend of aangevraagd wordt en b) het woonplaatsbeginsel onderdeel is van de taak.
• Je controleert en stelt af te geven Wmo beschikkingen op.
• Je verzorgt/beheert het berichtenverkeer en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden.
• Je voert gegevens vanuit cliëntervaringsonderzoeken (CEO’s) in en verwerkt deze.
• Je voert administratieve werkzaamheden uit behorende bij de werkzaamheden die aan het team zijn opgedragen.
• Je verricht ondersteunende werkzaamheden voor de functies binnen het team uitvoering sociaal domein.
• Een ‘bescheiden’ klantcontact behoort eveneens tot de taken van de backoffice.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.