Consulent Schulddienstverlening – Heerde

De gemeente Heerde is op zoek naar ondersteuning in de functie van Consulent Schulddienstverlening

Als Consulent Schulddienstverlening werk je klantgericht en integraal. Je bent in staat om inwoners te ondersteunen bij het oplossen of hanteerbaar maken van schuldenproblematiek. Je werkt hierbij nauw samen met de andere disciplines binnen team STIP en coördineert de werkzaamheden/workload op het gebied van schulddienstverlening en vroegsignaleringen. Als schulddienstverlener ben je verantwoordelijk voor het traject: van preventie tot specialistische hulp bij schuldhulpverlening Zwolle. Of naar een zelfredzame situatie waarin de inwoner weer zelfstandig verder kan. In de vele ontwikkelingen rond schulddienstverlening kies jij een pro-actieve rol.

Je zal aan de slag gaan met de volgende werkzaamheden/verantwoordelijkheden:

• Je verzorgt de integrale intake en past op basis hiervan maatwerk toe volgens de interne afspraken;
• Vanuit een mensgerichte benadering en het bieden van passende dienstverlening stuur jij op gedragsverandering;
• Je bent je bewust van de problemen die kunnen spelen op de andere leefgebieden van de klant;
• Je weet de juiste balans te bewaren tussen enerzijds de behoefte van de klant en anderzijds de vastgestelde wettelijke kaders en regelgeving;
• Je speelt tijdens dit proces een grote rol bij het leggen van verbinding tussen jouw klanten en de aanwezige interne en externe specialisten;
• Je voert de regie op het traject;
• Je verzorgt de overdracht naar en werkt samen met Schuldhulpverlening Zwolle en andere ketenpartners;
• Je werkt nauw samen met de andere disciplines binnen team STIP; 
• Je draagt zorg voor preventieve activiteiten op het gebied van schulddienstverlening;
• Bij een crisisinterventie, stel je de juiste prioriteiten;
• Je vertaalt beleid naar uitvoering in samenwerking met de beleidsadviseur en de integrale kwaliteitsmedewerker;
• Je voelt je als een vis in het water bij geautomatiseerde gegevensverwerking;
• Je voert taken uit  in het kader van de wettelijke opdracht vroegsignalering van schulden. 
• In voorkomende gevallen verwerk je aanvragen voor de (bijzondere) bijstand. 

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.