Terug naar zoekresultaten
Deel deze vacature

Medewerker Servicedesk ICT

Opleidingsniveau

MBO

Locatie

Deventer

Uren

36 uur

Startdatum

1 januari 2019

Deze vacature is met succes ingevuld.

dit ga je doen

Als medewerker servicedesk ICT ondersteun je eindgebruikers op een klantvriendelijke wijze bij diverse ICT en telecom vragen en storingen. Je verzorgt met name de 1elijnsondersteuning.

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Het onderzoeken, analyseren en oplossen van meldingen en signaleren van afwijkingen
  • Zorgen voor een effectieve bewaking en afhandeling van Servicedesk ICT meldingen, telefonisch, mail, klantbezoek en via Service
  • portaal.
  • Verstrekken van ICT informatie en beantwoorden ICT vragen
  • Zorgen voor het analyseren en verhelpen van problemen en storingen t.o.v. de werkplek hardware. Software, telefonie en smartphones.

Over Samenvijf

Samenvijf is een landelijk detacheringsbureau binnen zorg, welzijn en overheid. Bij ons werk je maximaal vier dagen per week voor boeiende opdrachtgevers. Daarnaast krijg je de kans om iedere week een dag(deel) aan de slag aan de slag te gaan bij een maatschappelijke organisatie bij jou in de buurt, met behoud van salaris. Wij geloven namelijk dat als je de maatschappij iets mooier wilt maken, je bij jezelf moet beginnen.

Omdat je op de vijfde dag iets anders mag doen, haal je meer plezier uit je werk en krijg je meer energie en inspiratie. Wil je minder dan vijf dagen per week werken? Dat kan natuurlijk, we gaan er graag met je over in gesprek. Alleen focussen op je opdracht? Ook dat kan, de vijfde dag is een kans en geen verplichting.

Jouw profiel

  • Je hebt aan afgeronde MBO-niveau 4 opleiding;
  • Je hebt minimaal 0,5 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 3 jaar met Topdesk in de rol van servicedesk medewerker.
  • Je bent aantoonbaar ITIL en/of MSCE gecertificeerd.
  • Je hebt ervaring met Active Direcotry en Microsoft Exchange.

Waarom samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer)

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉)

Ontwikkelings­mogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden

tijd voor iets nieuws

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Heb je interesse?

Heb je interesse? We ontvangen graag je CV en motivatiebrief voor 12 december 2018

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct een recruiter spreken? Bel, Whatsapp of mail met Marc Mosheuvel (06-26708599 of marc@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

 

 

Solliciteer hier

Heb je interesse? We ontvangen graag je CV en motivatiebrief voor 12 december 2018

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct een recruiter spreken? Bel, Whatsapp of mail met Marc Mosheuvel (06-26708599 of marc@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

 

 

Deel deze vacature

Het sollicitatieproces

1

Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.

2

We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.

3

Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.

4

Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.

5

Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Adviseur Ruimtelijke Plannen
WO
16 - 24 uur
Leidschendam
15 april 2024
Medewerker Beleidsuitvoering Cultuur
HBO
24 uur
Roosendaal
15 april 2024
Juridisch Adviseur Handhaving
HBO
36 uur
Breda
17 april 2024

Job Alert

Wil je altijd op de hoogte zijn van onze nieuwe vacatures?

Direct op de hoogte zijn van de nieuwste vacatures? Schrijf je snel in!