Medewerker Bron- en Contactonderzoek Covid

24 - 36

Startdatum

2021-08-03 00:00:00

Locatie

Rotterdam

Uren

24 - 36 uur

Opleiding

HBO

Deel deze vacature

Share on whatsapp
Share on email
Dit ga je doen als Medewerker Bron- en Contactonderzoek Covid

Wil jij je de GGD maar ook Nederland helpen in deze corona-crisis? Wij zoeken iemand die goed kan functioneren in een hectische omgeving en dus stressbestendig is. Bij de GGD zoeken wij mensen om het bron- en contactonderzoek uit te voeren. Daarom moet jij goed kunnen doorvragen, ben je tactvol en heb je een empathisch vermogen.
Als iemand positief getest is, neem jij contact op met deze persoon. Er moet worden gekeken waar hij/zij de besmetting heeft opgelopen, met wie hij/zij in contact is geweest en wat voor contact dat is geweest. Aan de hand hiervan wordt er ingeschat hoe groot het risico is en wat de maatregelen zijn die genomen moeten worden voor deze persoon. Je legt uit dat ze thuis moeten blijven om nieuwe besmettingen te voorkomen en dat ze zich moeten laten testen als ze klachten krijgen. Hierin is het belangrijk dat je diegene kunt geruststellen, maar wel duidelijk kunt informeren over de vervolgmaatregelen. Vervolgens herhaal je dit proces bij alle personen die in aanraking zijn geweest met deze persoon. 

Taken van een BCO-medewerker:

  • Je voert de gesprekken op een empathische en duidelijke manier (op basis van formats en werkinstructies);
  • Je verwerkt op juiste wijze de verkregen informatie in de landelijke registratiesystemen
  • Je neemt op correcte wijze binnenkomende telefoongesprekken aan en kunt de vragen van burgers zelfstandig afhandelen
  • Naast telefonisch contact met mensen die positief getest zijn kun je ook binnenkomende telefoongesprekken krijgen en handel je vragen van burgers zelfstandig af.
  • Je volgt actief de ontwikkelingen in het vakgebied, zoals die worden verspreid binnen de afdeling.
  • Je bespreekt complexe en medische vragen met een arts of verpleegkundige.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel
  • Je bent momenteel bezig met een hbo-opleiding of een afgeronde MBO-4 opleiding 
  • Je hebt ervaring met klantcontact of een andere servicegerichte functie
  • Je hebt aantoonbare ervaring met diverse geautomatiseerde systemen, zoals HP-Zone
  • Je hebt goede kennis van Excel en Word.
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 3 dagen per week (24 uur), waarvan 1 dag in het weekend
Dit bieden we je
  • Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
  • Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
  • Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
  • Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega’s die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Meer informatie

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief!

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of mail met Frans (0641548099 of frans@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Stuur ons je sollicitatie!

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief!

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of mail met Frans (0641548099 of frans@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.