Floormanager Afspraken- en Informatielijn

24 - 36 (waarvan 1 in het weekend)

Startdatum

2021-11-15 00:00:00

Locatie

Rotterdam

Uren

24 - 36 (waarvan 1 in het weekend) uur

Opleiding

HBO

Deel deze vacature

Share on whatsapp
Share on email
Dit ga je doen als Floormanager Afspraken- en Informatielijn

Je komt als Floormanager te werken bij de Afspraken- en informatielijn. Het team bestaat uit circa vijfentwintig medewerkers met vijf floormanagers en een coördinator. Als floormanager ben je het aanspreekpunt voor de medewerkers van het belteam.
 
De dag begint om 7.45 uur met een dagstart waarbij relevante informatie wordt gedeeld. Medewerkers die in latere shiften starten worden aan het begin van hun shift kort bijgepraat door de floormanager. Om 15.30 uur wordt een dagsluiting gehouden waarbij medewerkers ruimte krijgen voor vragen en opmerkingen naar aanleiding van de gesprekken die ze die dag gevoerd hebben.
 
Je hebt de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het aanspreekpunt en vraagbaak voor de medewerkers van de Afspraken- en Informatielijn;
  • Je behoud het overzicht op het proces en geeft knelpunten door aan de coördinator en teammanager;
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het bijhouden van relevante informatie voor de medewerkers van het belteam;
  • Je praat het team bij door middel van een dagstart en afsluiting;
  • Je draagt bij aan de kwaliteit;
  • Je neemt deel aan het afdelingsoverleg;
  • Je bent de contactpersoon voor verschillende testlocaties.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel
  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 6 maanden aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie, opgedaan in de afgelopen 2 jaar;
  • Je beschikt over digitale vaardigheden en kan zelfstandig werken met Microsoft Office;
  • Je bent minimaal 3 dagen (24 uur per week) flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag, zowel overdag als ’s avonds.
  • Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met het werken in Coron-IT en HP-Zone
Dit bieden we je
  • We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
  • Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
  • Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
  • Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
  • Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega’s die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Meer informatie

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor dinsdag 26 oktober.

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct een recruiter spreken? Bel, Whatsapp of mail met Mirjam (06-23696810 of mirjam@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Stuur ons je sollicitatie!

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor dinsdag 26 oktober.

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct een recruiter spreken? Bel, Whatsapp of mail met Mirjam (06-23696810 of mirjam@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Het is niet langer mogelijk om te solliciteren op deze vacature