Allround Medewerker Burgerzaken

Stap jij graag in de schijnwerpers als het gezicht van de gemeente? Ben je op zoek naar een rol waarin elke dag anders is, gevuld met diverse en boeiende taken? Als allround medewerker Burgerzaken ben je het visitekaartje van de gemeente en de spil die verschillende aspecten van het dagelijks leven van inwoners ondersteunt en faciliteert. Ben jij klaar om een cruciale rol te vervullen als het centrale aanspreekpunt voor inwoners? Dan verwelkomen we je graag in ons team!

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Belangrijkste werkzaamheden

• Eerste aanspreekpunt voor inwoners die het gemeentehuis bezoeken; vriendelijk woord, informatieverstrekking en ondersteuning bij vragen en aanvragen.
• Afhandelen van paspoort- en rijbewijsaanvragen, uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP) en aanvragen voor onder andere een VOG.
• Afhandeling van de mail en post.
• Verwerken van mutaties in de BRP en afhandelen van aanvragen van burgerzakenproducten.
• Signaleren van onjuistheden in de BRP.
• Starten en uitvoeren van adresonderzoek conform wet- en regelgeving.
• Beoordelen van briefadresverzoeken en toetsen aan wettelijke criteria.
• Overleggen met collega’s van andere teams en ketenpartners.
• Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in het proces adresonderzoek.
• Meedenken over beleid op het gebied van Burgerzaken en over de doorontwikkeling en digitalisering van werkprocessen.
• Bijdragen aan het opstellen van werkinstructies en procesbeschrijvingen en het implementeren van wijzigingen.
• Ondersteunen van de front- en backoffice.