Activeringscoach

Als Activeringscoach werk je binnen een wijknetwerk. Samen met de burger en in geval van complexe problematiek met andere betrokkenen uit de directe omgeving, het netwerk en eventueel hulpverlenende instanties bepaal jij de koers. Uiteraard heb je goede kennis van de Participatiewet. Je voert de regie op de cliënt en je bent bij uitstek de front-office medewerker voor de cliënt. Niet alleen moet er intern regie gevoerd worden op alle (werk)processen en integraal gekeken met bijvoorbeeld de WMO- en Jeugd Gidsen, ook extern moet gewerkt worden aan relatiebeheer, het onderhouden van contacten en deelname aan wijknetwerken. Binnen het wijknetwerk ligt de focus op het signaleren van hulpvraag en afhandeling op één adres, binnen één gezin. Het  voorbereiden en organiseren van Ronde Tafel overleggen is daarbij een instrument dat ingezet kan worden door de jou.

De doelgroep bestaat uit cliënten waarbij het vergroten van de zelfredzaamheid een eerste prioriteit is. Maar ook het kunnen activeren van burgers is van belang. Door het uitvoeren van een uitgebreide en goede diagnose maak je samen met de cliënt een plan.
Het gaat hier vaak om het enthousiasmeren, motiveren en coachen van cliënten. De gids moet dan ook buiten kaders kunnen en willen denken. Hij/zij moet het volledige proces bewaken en overzien. Delegeren is hierbij cruciaal en je moet er dus voor zorgen dat hij/zij door alle betrokkenen (zowel in- als extern) wordt geïnformeerd over van belang zijnde informatie met betrekking tot de cliënt en het te volgen traject. Dit vereist proces- en planmatig denken, inclusief kosten inzicht.
Tenslotte is van groot belang dat je aantoonbare ervaring en affiniteit heeft met de doelgroep. Kennis van de sociale kaart in Dronten en de regio is een pre. Klantvriendelijkheid, geduld, maar ook doortastendheid zijn belangrijke eigenschappen.  

Wat ga je doen en neem jij mee?

• Je kijkt vanuit kansen en mogelijkheden naar klanten en bent in staat het optimale uit klanten te halen;
• Je hebt affiniteit en ruime ervaring met het begeleiden van klanten met een uitkering vanuit de Participatiewet, en vooral ook met zgn. multi-problematiek;
• Je hebt ervaring met diagnosticeren en opstellen van plan(nen) van aanpak met als doel door- en uitstroom;
• Je hebt een coachende benaderingswijze en je kunt je aanpassen aan het gedragsrepertoire van de  klant;
• Je bent enthousiasmerend en motiverend, kunt goed luisteren en aansluiting vinden op de leefwereld van de klant;
• Je bent proactief, resultaatgericht en durft buiten kaders te denken;
• Organiseren en leiden van ronde tafel gesprekken met deskundigen;
• Zowel solitair als in teamverband kunnen en willen werken;
• Naast inlevingsvermogen en klantvriendelijkheid worden ook confronterende vaardigheden gevraagd, alsook een incasseringsvermogen;
• Proces- en planmatig denken, inclusief kosteninzicht;
• Je hebt een passende Hbo-opleiding succesvol afgerond;
• Kennis van en ervaring met GWS en Suite4werk is een pre.

Over Samenvijf

Samenvijf is een landelijk detacheringsbureau binnen zorg, welzijn en overheid. Bij ons werk je maximaal vier dagen per week voor boeiende opdrachtgevers. Daarnaast krijg je de kans om iedere week een dag(deel) aan de slag aan de slag te gaan bij een maatschappelijke organisatie bij jou in de buurt, met behoud van salaris. Wij geloven namelijk dat als je de maatschappij iets mooier wilt maken, je bij jezelf moet beginnen.

Omdat je op de vijfde dag iets anders mag doen, haal je meer plezier uit je werk en krijg je meer energie en inspiratie. Wil je minder dan vijf dagen per week werken? Dat kan natuurlijk, we gaan er graag met je over in gesprek. Alleen focussen op je opdracht? Ook dat kan, de vijfde dag is een kans en geen verplichting.