Business Proces Manager (BPM)

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Business Proces Manager (BPM).

Als Business Process Manager (BPM) ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van concrete procesverbeteringen en automatiseringen binnen het cluster Datagedreven Kapitaalmarkten (DAK). Je optimaliseert en automatiseert toezichtprocessen met behulp van low-code workflowtools zoals Power Automate, waardoor het toezicht efficiënter, foutarmer en beter beheersbaar wordt.

Jouw verantwoordelijkheden

Strategisch:

• Identificeren van processen die geschikt zijn voor automatisering met low-code tools.
• Ontwikkelen van een visie op het ideale toezichtproces per afdeling, met focus op herbruikbaarheid en schaalbaarheid.
• Bevorderen van een cultuur van continue verbetering en teambetrokkenheid.

Tactisch:

• Vertalen van user stories naar functionele ontwerpen en workflowprototypes.
• Standaardiseren van processen en integratie met bestaande systemen zoals CRM.
• Documenteren van low-code mogelijkheden, inclusief risico’s en beheer.

Operationeel:

• Implementeren van procesautomatisering op een veilige en schaalbare manier.
• Vastleggen van procesverbeteringen en borging van overdraagbare kennis.
• Samenwerken met business en ontwikkelaars voor integratie en adoptie.

Wat ga je opleveren?

• Minimaal drie geoptimaliseerde en geautomatiseerde toezichtprocessen, inclusief functioneel ontwerp en werkende workflowprototypes.
• Volledige documentatie van de aanpak, keuzes en beheeropties.
• Een overdraagbare werkwijze zodat interne teams zelfstandig kunnen doorontwikkelen.
• Alle verbeteringen en documentatie worden centraal opgeslagen voor behoud en reproduceerbaarheid.