Deel deze vacature

Deze vacature is gesloten

WOO – Contactpersoon

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Assen
Uren
32 uur
Startdatum
01 december 2025
Reageren t/m
Vacature gesloten

Dit ga je doen

Voor onze opdrachgever zijn wij op zoek naar een WOO – Contactpersoon.

Als ervaren WOO-contactpersoon ben je het centrale aanspreekpunt voor inwoners, organisaties en journalisten die een beroep doen op hun recht op informatie. Je helpt hen om hun informatievraag zo goed mogelijk beantwoord te krijgen en draagt actief bij aan een transparante overheid, goede dienstverlening en proactieve openbaarmaking.

Werkzaamheden

  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor vragen over de WOO en burgers wegwijs maken in beschikbare informatie (gids- en filterfunctie).
  • Het voeren van intakegesprekken om WOO-verzoeken te verhelderen, preciseren en te toetsen op ontvankelijkheid.
  • Adviseren of een informatievraag valt onder:
    • Een formeel WOO-verzoek
    • Een reguliere informatievraag
    • Of een AVG-privacy verzoek
  • Controleren of het WOO-verzoek bij het juiste bestuursorgaan en op juiste wijze is ingediend.
  • Het WOO-verzoek registreren en routeren naar de juiste vakafdeling(en) en betrokkenen.
  • Het bewaken van voortgang, termijnen en een zorgvuldige behandeling van het verzoek.
  • Afstemmen met juristen, proceseigenaren en informatie-eigenaren over het beantwoorden en openbaar maken van informatie.
  • Na afhandeling contact onderhouden met de verzoeker om de dienstverlening te evalueren en verbeterpunten op te halen.
  • Signaleren van verbeterkansen in het proces en bijdragen aan actieve en passieve openbaarmaking.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Je bent WOO-contactpersoon en fungeert als schakel tussen inwoner en organisatie
  • Je vindt het belangrijk dat mensen zich gehoord en goed geholpen voelen
  • Je kunt breed kijken naar informatieprocessen en beschikt over gevoel voor juridische kaders
  • Je hebt minimaal een relevant hbo-diploma, bij voorkeur juridisch of informatiekundig
  • Je hebt ervaring met dienstverlening en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie
  • Je hebt inhoudelijke kennis van, of sterke affiniteit met, de Wet open overheid
  • Je hebt inzicht in gemeentelijke processen, informatiehuishouding en archivering
  • Je beschikt over communicatieve vaardigheden, kunt goed luisteren, doorvragen en helder uitleggen
  • Je bent samenwerkingsgericht en verbindt inhoud, organisatie en inwoner
  • Je hebt organisatiesensitiviteit en navigeert goed tussen belangen, transparantie en privacy
  • Pré’s: je hebt ervaring als WOO-contactpersoon of met de WOB
  • Pré’s: je hebt ervaring met registratiesystemen of zaaksystemen
  • Pré’s: je hebt kennis van archiefwetgeving en AVG

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Deze vacature is gesloten

Wil je toch meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 0625503128.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Helaas!

Deze vacature is gesloten...

Maar wees niet getreurd, om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben we de meest relevante vacatures voor je bij elkaar gezocht en op een rijtje gezet of kijk bij alle vacatures.